Sistema de denuncias de LAPP

El compromiso con el cumplimiento y la integridad, y por lo tanto con la conducta legal, es una prioridad para LAPP. Por lo tanto, es importante identificar los riesgos en una etapa temprana y prevenirlos proactivamente. Un sistema de denuncias es una herramienta de apoyo que se puede utilizar para proporcionar e investigar información sobre riesgos y malas conductas.

El sistema de denuncias de LAPP nos brinda la oportunidad de conocer posibles riesgos y malas conductas en LAPP, nuestros socios comerciales o empresas asociadas de alguna otra manera.

Está disponible para informar cuando se haya obtenido información o sospechas razonables sobre infracciones reales o potenciales en un contexto profesional. De esta manera, se puede procesar objetivamente una infracción lo más rápido posible e implementar las medidas correspondientes, en particular para esta infracción, pero también para prevenir nuevas infracciones. Al hacerlo, el denunciante debe poder asumir, a su leal saber y entender, que la información es verdadera.

Si el informe incluye la divulgación de un secreto comercial, también se requiere que el denunciante tenga razones genuinas para creer que la divulgación es necesaria para exponer la infracción. Examinamos sistemáticamente la información recibida e iniciamos las medidas de seguimiento adecuadas si es necesario.

 

¿Cómo procesamos su denuncia?

 

Recibirá un acuse de recibo después de presentar la denuncia.

En el sistema de denuncias de LAPP, examinamos a cada denunciante de manera confidencial y exhaustiva. Solo se inicia una investigación si esta evaluación inicial (verificación de plausibilidad y validez) revela una sospecha de infracción.

Seguimos el principio de equidad procesal. Garantiza la mayor protección posible para los denunciantes, las personas afectadas y los empleados que ayudan a esclarecer la mala conducta denunciada.

LAPP no tolerará la discriminación contra los denunciantes ni contra todas las personas que contribuyen a las investigaciones en LAPP. La presunción de inocencia se aplicará a las personas involucradas hasta que se demuestre la infracción. Las investigaciones se llevan a cabo con absoluta confidencialidad.

 

¿Qué informes son útiles?

 

Se pueden presentar informes sobre riesgos, sospechas y violaciones de disposiciones legales, compromisos voluntarios autoasignados y regulaciones internas de la empresa. Esto también incluye violaciones de los derechos humanos y las obligaciones ambientales dentro del propio ámbito empresarial de la empresa y del ámbito empresarial de los proveedores (no) indirectos.

También puede utilizar el sistema de denuncias si tiene preguntas sobre asuntos de cumplimiento.

El sistema de denuncias no está destinado a recibir comentarios o quejas sobre productos o servicios de LAPP o de nuestros socios comerciales. Si no está satisfecho con los servicios o productos, comuníquese con el Servicio al Cliente o con una persona de contacto conocida.

 

¿Desea enviar una nota confidencial o tiene alguna pregunta sobre el cumplimiento?

 

El sistema de denuncias de LAPP, con el sistema de informes en línea, proporciona un canal de informes interno y gratuito para denunciar posibles malas conductas o hacer preguntas sobre el cumplimiento.

Tiene la oportunidad de proporcionar información sobre posibles malas conductas en diferentes idiomas y hacer preguntas sobre el cumplimiento, incluso de forma anónima.